Comercialul de televiziune a orientat către afaceri departe de a face produse de valoare și pentru a face consumatorii să se simtă valoroși, ceea ce înseamnă că afacerea de afaceri a devenit acum pseudo-terapie. Consumatorul este un pacient asigurat de psiho-drame.
(The television commercial has oriented business away from making products of value and toward making consumers feel valuable, which means that the business of business has now become pseudo-therapy. The consumer is a patient assured by psycho-dramas.)
În cartea sa „Amuzându -ne până la moarte”, Neil Postman susține că reclamele de televiziune au schimbat accentul întreprinderilor de la crearea de produse semnificative pentru a face consumatori să se simtă importanți. Această modificare sugerează că companiile prioritizează atracția emoțională și satisfacția consumatorilor pentru valoarea intrinsecă a ofertelor lor.
Postman asemănă această nouă abordare de afaceri a pseudo-terapiei, unde consumatorii sunt tratați ca pacienții în narațiuni dramatice concepute pentru a-i liniști. Drept urmare, peisajul comerțului s -a transformat într -o etapă pentru manipularea emoțională, mai degrabă decât o platformă pentru o valoare și utilitate a produsului autentic.