Мы не используем слово «интеллект» в отношении программного обеспечения. Мы считаем это наивной идеей. Мы говорим, что это «сложно». А это значит, что мы не всегда понимаем, что он делает.
(We don't use the word 'intelligence' with software. We regard that as a naive idea. We say that it's 'complex.' Which means that we don't always understand what it's doing.)
В «Тени Эндера» Орсона Скотта Карда автор подчеркивает ограниченность нашего восприятия возможностей программного обеспечения. Он предполагает, что называть программное обеспечение «разумным» слишком упрощенно и ошибочно. Вместо этого он отстаивает идею о том, что программное обеспечение работает на таком уровне сложности, который часто ускользает от нашего понимания. Эта сложность может привести к результатам, которые не полностью предсказуемы или понятны пользователям.
Такая перспектива предполагает более осторожный и тонкий подход к технологиям, побуждая нас признать нашу неспособность понять все тонкости сложных программных систем. Это означает, что, хотя программное обеспечение может выполнять замечательные задачи, приписывание ему человеческого интеллекта может быть неуместным, поскольку это может создать нереалистичные ожидания относительно его возможностей и поведения.