Karaktären som visas i Alexander McCall Smiths "The Department of Sensitive Crimes" är en stödjande och praktisk ledare som litar på sin personal för att utföra sina uppgifter utan mikromanagement. Han lever ett prisvärt liv med sin familj, ägnar tid åt att hjälpa flyktingar och engagera sig i samhällsinitiativ. Hans fru, Anita, bidrar som revisor för lokala välgörenhetsorganisationer och förstärker deras engagemang för social välfärd.

deras barn, som är tankeväckande och proaktiva, etablerade en aero-modelleringsklubb för underprivilegierad ungdom och visar familjens värderingar i handling. I deras förortssamhälle upprätthåller poliskommissionären en låg profil, vilket tillåter sin äkta karaktär och engagemang för samhällstjänsten att lysa genom samtidigt som han håller sin professionella roll i stort sett okända av de omkring honom.