Författaren Alexander McCall Smith reflekterar över teknikens inverkan på mänskliga relationer, vilket tyder på att det har minskat det mänskliga elementet i våra interaktioner. När tekniken förenklar och depersonaliserar kommunikation döljer det det faktum att vi har att göra med individer som har sina egna känslor och brister. Detta leder till en koppling, där människor kan inte känna igen varandras mänsklighet på grund av den ansiktslösa naturen hos digitala interaktioner.

Smith drar en parallell mellan denna tekniska koppling och dehumaniseringen som ofta ses i krigstidssituationer. I konflikt kan individer glömma motståndarnas delade mänsklighet, vilket kan leda till handlingar som de vanligtvis inte skulle överväga. Denna jämförelse belyser riskerna för att förlora empati och förståelse i både vardagliga och extrema situationer, och betonar behovet av att upprätthålla medvetenheten om våra delade mänskliga upplevelser.