Yöneticiler güçlük yaratıcıları değil, güçlük emicileri olmalıdır.
(Managers should be hassle absorbers, not hassle creators.)
"Strateji ve Yağ Sigara içen" kitabında David H. Maister, bir organizasyondaki yöneticilerin kritik rolünü vurgulamaktadır. Etkili yöneticilerin, bunları birleştirmek yerine sorunları ve zorlukları emmeye odaklanmaları ve ekiplerinin daha verimli ve verimli çalışmasını sağladığını savunuyor. Bu yaklaşım, çalışanların gelişebileceği destekleyici bir ortam yaratır ve sonuçta kuruluş içinde daha iyi genel performansa yol açar.
Maister'in bakış açısı, problem çözme ve desteğe öncelik veren liderlik niteliklerinin önemini vurgular. Zorlukları emiciler olarak, yöneticiler takımlarının karşılaştığı yükleri hafifletebilir ve gereksiz dikkat dağıtıcı unsurlar olmadan görevlerine konsantre olmalarına izin verebilir. Bu felsefe daha sağlıklı bir işyeri kültürünü teşvik eder ve stratejik hedeflere ulaşmak için gerekli olan işbirliğini teşvik eder.