Bireysel bir firmanın çözümü, herhangi bir organizasyonel incelemede her zaman üç perspektifi ele almalıdır: yapı {resmi olarak nasıl organize olduğumuz}; süreçler {nasıl farklı karar türleri alınacağı ve çatışmalar ve değişimlerin nasıl çözüleceği}; ve insanlar {hepsini işe yarayacak karmaşık rolleri oynamak için doğru bireyleri atayanlar}. Bir boyut sorunu çözmeyecek: üçü de incelenmelidir. Bununla birlikte, bu üç elementin çözümdeki önemi ilk, insanlardır; sonra süreçler; sonra yapı.
(The solution for an individual firm must always address three perspectives in any organizational review: structure {how we are formally organized}; processes {how different types of decisions are to be made and how conflicts and trade-offs are to be resolved}; and people {appointing the right individuals to play the complex roles that will make it all work}.No one dimension will solve the problem: all three must be examined. However, the importance of these three elements in the solution is first, people; then processes; then structure.)
Örgütsel zorlukları ele alırken, bireysel bir firma üç temel yönü dikkate almalıdır: yapı, süreçler ve insanlar. Yapı, rollerin ve sorumlulukların nasıl tahsis edildiğini tanımlayan resmi organizasyonu ifade eder. Süreçler, karar verme yöntemlerini ve çatışma çözme stratejilerini özetleyerek kuruluşun zorlukları etkili bir şekilde yönlendirebilmesini sağlıyor. Bununla birlikte, basitçe bu yönlerden birinin analiz edilmesi kapsamlı bir çözüm vermeyecektir; Üçü de bütünsel olarak düşünülmelidir.
Bu unsurların önceliklendirilmesi çok önemlidir, insanlar öncelikli, ardından süreçler ve yapı izler. Bu, doğru bireylerin atanmasının, kuruluşun başarısı için hayati önem taşıdığını, çünkü yerleşik yapı içinde etkili süreçleri uygulamak için gereken karmaşık görevleri yönlendireceklerini göstermektedir. Özünde, her üç bileşenin hepsi de önemli olmakla birlikte, etkili entegrasyonları organizasyona katılan insanlara odaklanarak başlar.