Nhân vật được miêu tả trong "Bộ phận tội phạm nhạy cảm" của Alexander McCall Smith là một nhà lãnh đạo hỗ trợ và thực sự tin tưởng nhân viên của mình thực hiện nhiệm vụ của họ mà không cần quản lý vi mô. Anh ta sống một cuộc sống đáng khen ngợi với gia đình, dành thời gian để giúp đỡ người tị nạn và tham gia vào các sáng kiến ​​cộng đồng. Vợ ông, Anita, đóng góp như một kế toán cho các tổ chức từ thiện địa phương, củng cố cam kết của họ đối với phúc lợi xã hội.

Các con của họ, những người chu đáo và chủ động, đã thành lập một câu lạc bộ mô hình Aero cho thanh niên kém may mắn, thể hiện giá trị của gia đình họ trong hành động. Trong cộng đồng ngoại ô của họ, Ủy viên cảnh sát duy trì một hồ sơ thấp, cho phép tính cách chính hãng và sự cống hiến của anh ta để phục vụ cộng đồng tỏa sáng trong khi giữ vai trò chuyên nghiệp của anh ta phần lớn không được những người xung quanh công nhận.