Tôi không nghĩ rằng bất kỳ ai cũng có thể khắc phục được FEMA. Tôi nghĩ FEMA cần tái cơ cấu toàn diện. Tôi nghĩ cần phải làm lại từ đầu và làm lại. Các quy định đã lỗi thời; các quy tắc đã lỗi thời.
(I don't think that any person can fix FEMA. I think FEMA needs a total restructuring. I think it needs to be taken from scratch and redone. The regulations are outdated; the rules are outdated.)
-Ray Nagin gợi ý rằng cơ cấu và quy định hiện tại của FEMA về cơ bản là thiếu sót và không thể sửa chữa dần dần. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của một cuộc cải tổ toàn diện để cải thiện công tác quản lý và ứng phó thảm họa. Những thách thức hiện đại đòi hỏi các cơ quan có tính đổi mới, thích ứng, chứ không phải các khuôn khổ lỗi thời cản trở hành động hiệu quả khi phát sinh các tình huống quan trọng.
