إن من يفتخر بإعطاء ما يعتقد أن الجمهور يريده غالبًا ما يخلق طلبًا وهميًا للمعايير المنخفضة التي سوف يلبيها بعد ذلك.
(He who prides himself on giving what he thinks the public wants is often creating a fictitious demand for low standards which he will then satisfy.)
يقدم هذا الاقتباس للورد ريث منظورًا نقديًا للديناميكية بين مقدمي الخدمات وتوقعات الجمهور. وهو يتطرق إلى مفهوم الطلب المتصور في مقابل الطلب الحقيقي، ويحذر من أن تلبية ما يعتقد أنه رغبات عامة الناس فقط قد يؤدي عن غير قصد إلى خفض المعايير. عندما يفتخر شخص ما بتقديم ما يعتقد بالضبط أن الجمهور يريده، فقد لا يستجيب لاحتياجات أو تطلعات حقيقية، بل يشكل رغبات الجمهور لتناسب معيارًا محددًا مسبقًا، وربما متضائلًا. ويمكن لهذه الدورة الذاتية التحقق أن تؤدي إلى الرضا عن النفس والركود، مما يؤدي إلى خنق الابتكار الحقيقي والتميز.
من وجهة نظر مجتمعية أوسع، يشجع هذا الاقتباس على التفكير في كيفية تأثير وسائل الإعلام والترفيه وحتى الخطاب السياسي على الرأي العام، أحيانًا عن طريق التقليل من قدرة الجمهور على التعامل مع عروض أكثر تعقيدًا أو أعلى جودة. إنه يتحدى المبدعين والقادة لمقاومة إغراء استرضاء الأذواق الشعبية المفترضة والسعي بدلاً من ذلك إلى رفع مستوى الخطاب وجودة عملهم. في نهاية المطاف، إنها دعوة إلى المسؤولية، والدعوة إلى التوازن بين تلبية احتياجات الجمهور ودفع الحدود لتعزيز النمو والتحسين. وتشجع هذه العقلية على تعزيز معايير أعلى، مما يسمح للطلب العام بالتطور بشكل إيجابي بدلاً من البقاء محصوراً في دائرة من الأداء المتوسط.
