في واشنطن، غالبًا ما يكون من السهل الذهاب إلى العمل، والتخبط في هذه العملية، ونسيان سبب وجودنا هنا كل يوم. سبب وجودنا هنا هو خدمة الشعب الأمريكي.
(In Washington, it's often easy to go to work, get lost in the process, and forget why we're here every day. The reason we're here is to serve the American people.)
-يسلط الاقتباس الضوء على أهمية الحفاظ على التركيز على الغرض الأساسي للخدمة العامة. في بعض الأحيان، يمكن للبيروقراطية والروتين أن تصرف المسؤولين عن واجبهم الأساسي المتمثل في خدمة المواطنين. إنه بمثابة تذكير بأن الموظفين العموميين يجب أن يفكروا بانتظام في مهمتهم ويعطيوا الأولوية لاحتياجات الأشخاص الذين يخدمونهم، بدلاً من الوقوع في التعقيدات الإدارية أو الاعتبارات السياسية. ويساعد التمسك بهذه العقلية على ضمان الشفافية والمساءلة والخدمة المتفانية من أجل الصالح العام.
