في السوق التنافسي اليوم ، يجب على مندوبي المبيعات تجاوز الأساليب التقليدية وإظهار قيمتهم للعملاء المحتملين حقًا. يؤكد مفهوم "كسب الحق" على أن محترفي المبيعات يحتاجون إلى بناء الثقة وتأسيس أنفسهم كموردين موثوقين. تتطلب هذه العملية فهمًا أعمق لاحتياجات العميل والقدرة على الانخراط في محادثات ذات مغزى تُظهر قلقًا حقيقيًا لنجاحهم.
كريس موراي ، في كتابه "بيع مع سهولة" ، يسلط الضوء على دورة مبيعات من أربع خطوات...