Jsem pokorný, protože si myslím, že před mnoha lety lidé říkali: 'No, Alibaba je hrozná společnost.' A vím, že jsme nebyli tak hrozní. Jsme docela dobří; jsme lepší, než si lidé mysleli. Ale dnes, když od vás lidé mají velká očekávání, začínám se bát a být nervózní, protože ještě nejsme dobří.
(I'm humble because I think many years ago people said, 'Well, Alibaba's a terrible company.' And I know we were not that terrible. We're pretty good; we're better than people thought. But today, when people have high expectations of you, I start to worry and become nervous because we are not good yet.)
Slova Jacka Ma rezonují s univerzální zkušeností růstu a tlaku reputace. Pokora často pramení ze sebeuvědomění a pochopení své cesty. Alibaba brzy čelila kritice a možná byla podceněna trhem nebo veřejným míněním. Rozpoznání minulých nedostatků umožňuje vůdci zůstat při zemi navzdory současným úspěchům. Úvaha zdůrazňuje zásadní dynamiku v podnikání a životě: jak se organizace vyvíjejí, úměrně rostou očekávání od ostatních. To vytváří značný tlak, povzbuzuje pokoru, ale také přináší obavy, zda subjekt může tato očekávání splnit.
Zajímavý je zde paradox – čím většího úspěchu organizace dosáhne, tím opatrnější a skromnější se zdá být. Tato pokora není známkou slabosti, ale známkou zralosti a uvědomění. Zajišťuje neustálé zlepšování a udržuje zaměření na skutečný pokrok spíše než na samolibost. Jack Maovo upřímné uznání nervozity podtrhuje důležitost zůstat ostražitý a oddaný růstu a uznává, že úspěch je spíše pokračující proces než konečný cíl.
Jeho perspektiva navíc ztělesňuje postoj nezbytný pro trvalý rozvoj: věřit v sebe sama a zároveň zůstat otevřený kritice a rozpoznávat oblasti pro zlepšení. Takový způsob myšlení pomáhá předcházet aroganci a podporuje odolnost vůči výzvám. Slouží také jako lekce, že i známí lídři potřebují pokoru a pevnou vizi, zvláště když se očekávání zvyšují.
V konečném důsledku je Maina úvaha pokorná i inspirativní a připomíná jednotlivcům a organizacím, že úspěch je nepřetržitá cesta plná sebeuvědomění, vytrvalosti a pokory přijímat neustálé výzvy.