Tratar el éxito financiero como el objetivo más que como un subproducto de una empresa bien ejecutada
(treating financial success as the goal rather than as a by-product of a well-run firm)
En "Strategy and the Fat Smoker", el autor David H. Maister enfatiza que el éxito financiero no debería ser el objetivo principal de una empresa, sino más bien un resultado natural de una gestión y operaciones efectivas. Argumenta que cuando las empresas priorizan las ganancias sobre los principios fundamentales de administrar una empresa bien organizada y ética, a menudo pierden de vista lo que realmente impulsa el crecimiento y la sostenibilidad.
Maister destaca la importancia de centrarse en los valores centrales, la satisfacción del cliente y la participación de los empleados. Al hacer lo que es inherentemente correcto y obvio en las prácticas comerciales, las empresas pueden fomentar un entorno que conduzca al éxito y la rentabilidad a largo plazo, lo que demuestra que las ganancias financieras se consideran mejor como resultado de buenas prácticas comerciales en lugar del objetivo principal.