Comment pouvez-vous concevoir pour les gens si vous ne connaissez pas l'histoire et la psychologie? Vous ne pouvez pas. Parce que vos formules mathématiques peuvent être parfaites, mais les gens le gâcheront. Et si cela se produit, cela signifie que vous l'avez foutu.
(How can you design for people if you don't know history and psychology? You can't. Because your mathematical formulas may be perfect, but the people will screw it up. And if that happens, it means you screwed it up.)
Dans la citation de Michael Crichton de "The Lost World", il souligne l'importance de comprendre l'histoire et la psychologie dans le processus de conception. Il soutient que le simple fait de s'appuyer sur des principes mathématiques est insuffisant lors de la création pour les êtres humains, car leurs comportements et leurs émotions peuvent perturber même les calculs les plus précis. Cela souligne l'élément humain dans la conception, soulignant qu'il est essentiel de considérer le contexte dans lequel les gens existent.
Crichton suggère que l'échec d'un concepteur à incorporer des connaissances de l'histoire humaine et de la psychologie peut conduire à des conceptions inefficaces. Si les gens ne réagissent pas comme prévu à un design, il reflète non seulement leur imprévisibilité, mais aussi les lacunes de l'approche du concepteur. Par conséquent, une compréhension complète de la nature humaine est essentielle pour une conception efficace qui résonne avec les utilisateurs.