Il y aura des occasions où quelqu'un a été victime d'un crime où il est évident qu'il ne souhaite pas faire l'objet d'une enquête ou qu'il n'y a aucune possibilité d'enquête et il suffit d'être franc à ce sujet.
(There will be occasions when someone has suffered a crime where it is either obvious that they are not looking for an investigation or that there are no investigative opportunities and you just have to be up front about that.)
Cette citation met en évidence l’approche pragmatique souvent nécessaire dans les rôles d’application de la loi et de soutien. Il souligne l'importance de l'honnêteté et de la transparence avec les victimes, en particulier lorsqu'une enquête plus approfondie n'est pas réalisable ou souhaitée. Reconnaître les limites d'une enquête maintient la confiance et gère les attentes, favorisant une relation respectueuse et empathique entre les autorités et les victimes. Cela souligne l’équilibre délicat entre diligence et confidentialité, garantissant que les victimes se sentent entendues sans promettre des résultats non réalisés.