大衆が望んでいると思うものを提供することに誇りを持っている人は、しばしば、低い基準に対する架空の要求を作り出し、それを満たそうとします。
(He who prides himself on giving what he thinks the public wants is often creating a fictitious demand for low standards which he will then satisfy.)
リース卿のこの引用は、サービスプロバイダーと一般の期待の間の力関係についての重要な視点を提供します。それは、認識された需要と真の需要の概念に触れ、国民の欲望と思われるものだけに応えることが、意図せず基準の低下につながる可能性があると警告しています。誰かが大衆が望んでいると思うものを正確に提供することに誇りを持っている場合、その人は本当のニーズや願望に応えているのではなく、むしろあらかじめ設定された、おそらく低下した基準に合わせて大衆の欲望を形作っている可能性があります。この自己実現サイクルは自己満足と停滞をもたらし、真の革新性と卓越性を抑圧する可能性があります。
より広範な社会的観点から見ると、この引用は、メディア、エンターテイメント、さらには政治的レトリックが、時にはより複雑で高品質なサービスに参加する国民の能力を過小評価することによって、世論にどのように影響を与える可能性があるかについての反省を奨励しています。これは、クリエイターやリーダーに対し、一般的な好みに迎合するという誘惑に抵抗し、その代わりに自分たちの作品の言説と質を高めるよう努めるよう求めています。結局のところ、それは責任への呼びかけであり、視聴者のニーズを満たすことと、成長と改善を促進するために境界を押し広げることの間のバランスを提唱するものです。この考え方は、より高い基準を促進することを奨励し、公共の需要が平凡なサイクルに囚われたままではなく、前向きに進化できるようにします。