ვაშინგტონში ხშირად ადვილია სამსახურში წასვლა, პროცესის დაკარგვა და დავიწყება, რატომ ვართ აქ ყოველდღე. მიზეზი, რის გამოც აქ ვართ, არის ამერიკელი ხალხის მსახურება.
(In Washington, it's often easy to go to work, get lost in the process, and forget why we're here every day. The reason we're here is to serve the American people.)
-ციტატა ხაზს უსვამს საჯარო სამსახურის მთავარ მიზანზე ყურადღების გამახვილების მნიშვნელობას. ზოგჯერ, ბიუროკრატიამ და რუტინამ შეიძლება ხელი შეუშალოს ჩინოვნიკებს მოქალაქეების მომსახურების ფუნდამენტური მოვალეობისგან. ის გვახსენებს, რომ საჯარო მოხელეებმა რეგულარულად უნდა იფიქრონ თავიანთ მისიაზე და პრიორიტეტულად მიიჩნიონ იმ ადამიანების საჭიროებები, რომლებსაც ემსახურებიან, ვიდრე ადმინისტრაციულ სირთულეებში ან პოლიტიკურ მოსაზრებებში ჩავარდნილი. ამ აზროვნების დაცვა ხელს უწყობს გამჭვირვალობის, ანგარიშვალდებულების და საერთო კეთილდღეობისადმი თავდადებული სამსახურის უზრუნველყოფას.
