მოკლული? ვიღაცამ მოკლა იგი?” პალმერი იყო გაწბილებული. გამხდარი, რბილ კაცს ორმოიანი ცხვირით და მელოტი კვერცხისებური თავით, რომელიც მოჭრილი იყო კუპრის ზომის ნაოჭებით, ეცვა ჯინსი და მაისური, რომელზეც ეწერა: „NSA, ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების დაპირება: თქვენ ისაუბრეთ, ჩვენ ვუსმენთ.
(Murdered? Somebody murdered him?" Palmer was agog. A thin, soft man with a pitted nose and a bald, bumpy egg-shaped head dotted with dime-sized freckles, he was wearing jeans and a T-shirt that said, "NSA, Our Customer Service Pledge: You Talk, We Listen.)
ჯონ სენდფორდის "ექსტრემალური მტაცებელი" პერსონაჟი პალმერი შოკირებულია მკვლელობის გამოვლენით. მისი რეაქცია ავლენს ურწმუნოების და ინტრიგების გრძნობას, რადგან მოკლულის ცნება მისგან ძლიერ პასუხს იწვევს. ის გამოსახულია, როგორც გარკვეულწილად უპრეცედენტო ფიგურა, რაც მატებს მის მოულოდნელობას.
პალმერი აღწერილია, როგორც გამხდარი მამაკაცი, განსხვავებული ფიზიკური მახასიათებლებით, მათ შორის მელოტი თავისა და ჭორფლიანი სახის. ჩვეულებრივი ჩაცმულობით, რომელიც იუმორისტულად მიუთითებს NSA-ზე, მისი გარეგნობა ეწინააღმდეგება მკვლელობის განხილვის სერიოზულობას, რაც ხაზს უსვამს დაძაბულობას ამქვეყნიურ ცხოვრებასა და მის ირგვლივ ვითარების სიმძიმეს შორის.