Bestrijd hiërarchie en bureaucratie zo hard als je kunt. Laat het nooit de meester worden; Onthoud altijd dat het de bediende is.
(Fight hierarchy and bureaucracy as hard as you possibly can. Don't ever let it become the master; always remember it's the servant.)
Hiërarchie en bureaucratie kunnen vaak dienen als barrières voor innovatie en wendbaarheid binnen organisaties. Dit citaat pleit voor actief verzet tegen deze structuren, waarbij wordt benadrukt dat ze instrumenten moeten zijn om de missie te ondersteunen, en niet om deze te dicteren. Door de controle over bureaucratische impulsen te behouden, kunnen individuen en leiders een meer dynamische, responsieve omgeving creëren die behendigheid en individueel initiatief waardeert. Door waakzaam te blijven tegen de reikwijdte van deze systemen, zorgt u ervoor dat organisaties op één lijn blijven met hun kerndoel en mensgerichte waarden. Het herinnert ons eraan dat structuren mensen moeten dienen en niet tot slaaf moeten maken.
