Ik zal geen van onze korte tijd samen verspillen met het flatteren van je ego, zoals anderen eerder hebben gedaan, met al deze onzin over vaardigheden en talenten die niet helpen, of erger nog, dat je eigenlijk niet bezit
(I shall not waste any of our brief time together flattering your ego, as others have done before, with all this nonsense about skills and talents that do not help, or worse, that you do not actually possess)
In "The Extreem Successure Salesman's Club" benadrukt Chris Murray het belang van authenticiteit en eerlijkheid in de verkoop. Hij bekritiseert de gebruikelijke praktijk van overdreven vleiende individuen door vaardigheden of talenten te benadrukken die ze misschien niet echt bezitten. In plaats van zich over te geven aan lege lof, stelt hij voor zich te concentreren op betekenisvolle attributen die echt bijdragen aan succes.
Murray gelooft dat echte vooruitgang in de verkoop...