Als ik je op dezelfde manier kan geven als ik denk over mijn product of dienst, hebben we er een zinvol gesprek over en hoe het kan helpen. Het probleem is dat de meeste verkopers niets voelen. Helemaal niets.
(If I can make you feel the same way that I feel about my product or service we'll have a meaningful conversation about it and how it can help. The trouble is that most sales people don't feel anything. Nothing at all.)
In "The Extreem Successure Salesman's Club" benadrukt Chris Murray het belang van echte passie in de verkoop. Hij suggereert dat het creëren van een impactvolle dialoog over een product of dienst vereist dat de verkoper een sterke band voelt met wat ze verkopen. Deze emotionele betrokkenheid kan leiden tot meer betekenisvolle gesprekken die resoneren met potentiële klanten.
Murray beweert dat veel verkopers deze emotionele betrokkenheid missen, die hun effectiviteit kunnen belemmeren. Zonder een echt geloof en enthousiasme voor hun aanbod, worstelen ze om op een dieper niveau contact te maken met klanten, waardoor het een uitdaging is om blijvende relaties te bevorderen en uiteindelijk de verkoop te stimuleren.