Verkopers die denken dat het allemaal om de prijs draait, zijn niet vereist: als het tegen de laagste prijs op internet kan worden verkocht, kunt u de enorme kosten van een verkoopteam uit de vergelijking halen.
(Salespeople who think that it's all about price aren't required: If it can be sold on the internet at the lowest price, you can take the huge cost of a sales team out of the equation.)
Het boek van Chris Murray, "Selling Fabory Seping", benadrukt dat een gemeenschappelijke misvatting bij verkopers is dat prijs de enige factor is die de verkoop beïnvloedt. Hij stelt dat bedrijven die uitsluitend op lage prijzen vertrouwen vaak de kosten kunnen elimineren die aan een traditioneel verkoopteam zijn geëlimineerd wanneer producten effectief online kunnen worden op de markt gebracht. Dit punt onderstreept het belang van het begrijpen van klanten buiten hun prijsgevoeligheid.
Bovendien suggereert het idee dat succesvolle verkoopstrategieën moeten richten op waarde en relaties in plaats van alleen te concurreren op prijs. Door klantervaringen te verbeteren en waarde te leveren, kunnen bedrijven zich onderscheiden, zelfs in markten waar producten gemakkelijk online toegankelijk zijn tegen lagere prijzen.