De auteur Alexander McCall Smith reflecteert op de impact van technologie op menselijke relaties, wat suggereert dat het het menselijke element in onze interacties heeft verminderd. Omdat technologie communicatie vereenvoudigt en depersonaliseert, verdoezelt het het feit dat we te maken hebben met personen die hun eigen emoties en onvolkomenheden hebben. Dit leidt tot een ontkoppeling, waarbij mensen elkaars menselijkheid niet kunnen herkennen vanwege de gezichtsloze aard van digitale interacties.

Smith trekt een parallel tussen deze technologische ontkoppeling en de ontmenselijking die vaak wordt gezien in situaties in oorlogstijd. In conflict kunnen individuen de gedeelde mensheid van hun tegenstanders vergeten, wat kan leiden tot acties die ze meestal niet zouden overwegen. Deze vergelijking benadrukt de risico's van het verliezen van empathie en begrip in zowel alledaagse als extreme situaties, en benadrukt de noodzaak om het bewustzijn van onze gedeelde menselijke ervaringen te behouden.