De boodschap uit het boek van Chris Murray, "The Extreem Successure Salesman's Club", benadrukt het belang om zichzelf als een echte helper te zien in plaats van alleen een verkoper. Het moedigt professionals aan om hun expertise te herkennen en de waarde die ze aan anderen brengen, wat een gevoel van trots op hun werk zou moeten veroorzaken. Door zich te concentreren op het helpen van mensen, kunnen ze zinvolle verbindingen met prospects opbouwen.
Deze aanpak bevordert respect voor hun beroep en stelt verkopers in staat om bewondering van potentiële klanten te verdienen. In plaats van alleen producten te pushen, zouden ze hun rol moeten benaderen met de mindset van het helpen van anderen, waardoor hun professionele geloofwaardigheid en effectiviteit wordt verbeterd.