Hver gang du står i kø ved D.M.V. og se deg rundt, du er sånn, herregud, jeg skulle ønske alle disse menneskene ble erstattet av datamaskindrivere.
(Any time you stand in line at the D.M.V. and look around, you're like, Oh, my God, I wish all these people were replaced by computer drivers.)
Dette sitatet fremhever våre frustrasjoner med langsomme og ineffektive byråkratiske prosesser, spesifikt eksemplifisert ved lange linjer ved DMV. Det reflekterer et ønske om teknologiske løsninger for å effektivisere repeterende og kjedelige oppgaver, noe som antyder at automatisering kan drastisk forbedre effektiviteten og redusere ulempen. Sentimentet understreker den bredere trenden med å integrere AI og automatisering i hverdagstjenester for å forbedre brukeropplevelsen. Selv om automatisering gir mange fordeler, reiser det også spørsmål om sysselsetting og menneskelig kontakt i kundeservice, og inviterer oss til å vurdere en balansert tilnærming til teknologisk bruk.