Ikke fortell meg at du brenner for jobben din - vis meg at du brenner for å hjelpe mennesker som meg.
(Don't tell me you're passionate about your job – show me that you're passionate about helping people like me.)
I sin bok "Selger med letthet" understreker Chris Murray viktigheten av å demonstrere ekte lidenskap i salg i stedet for bare å hevde det. Han antyder at det er mer effektfullt å vise en ekte forpliktelse til å hjelpe kunder enn bare å angi entusiasme for ens jobb.
Denne tilnærmingen fremmer tillit og forbindelse mellom selgere og deres klienter, og fremhever behovet for et personlig preg i forretningsinteraksjoner. Ved å fokusere på hvordan de virkelig kan hjelpe kunder, kan salgspersoner skape mer meningsfulle forhold og forbedre effektiviteten deres i å avslutte avtaler.