Vi trenger alle selgere som leverer verdi som ikke var der før de ankom.
(We all need salespeople who deliver value that wasn't there before they arrived.)
Sitatet understreker selgerens essensielle rolle i å skape verdi for kundene. Det antyder at tilstedeværelsen av en dyktig selger bør føre til nye muligheter og forbedringer som klienter ikke hadde tilgang til tidligere. Dette fremhever den transformative effekten som effektive salgsstrategier kan ha på forretningstransaksjoner.
I sammenheng med Chris Murrays bok "Selger med letthet", er fokuset på å levere verdi samsvar med den firetrinns salgssyklusen han skisserer. Denne tilnærmingen understreker viktigheten av å forstå kundens behov og bruke disse innsiktene for å tilby løsninger som forbedrer kjøperens opplevelse og tilfredshet.