Begrepet "å tjene retten" understreker viktigheten av å være en dedikert og pålitelig salgsprofesjonell som prioriterer kundens behov fremfor alt annet. Denne ideen antyder at ekte suksess i salg kommer fra å bygge ekte forhold og forstå hva klienter virkelig krever, i stedet for bare å fokusere på å avslutte avtaler.

I "Selger med letthet: Salgssyklusen for fire trinn som finnes i alle vellykkede forretningstransaksjoner," skisserer Chris Murray et rammeverk som guider selgere gjennom en effektiv prosess for å oppnå disse målene. Ved å integrere prinsippet om å tjene rett i denne sykliske tilnærmingen, kan salgspersoner skape varig verdi for sine kunder, og sikre deres langsiktige suksess på markedet.