Hvis du ikke tjener tilliten deres i begynnelsen, vil de sikre at helvete ikke vil stole på deg med pengene sine på slutten.
(If you don't earn their trust at the beginning, they sure as hell won't trust you with their money at the end.)
I "Selge med letthet", understreker Chris Murray viktigheten av å bygge tillit med potensielle kunder helt fra starten av salgsprosessen. Han fremhever at uten å etablere denne tilliten til å begynne med, blir det nesten umulig for klienter å føle seg trygge på å investere pengene sine senere. Dette grunnleggende forholdet er avgjørende for vellykkede transaksjoner og langsiktig klientlojalitet.
Murrays perspektiv forsterker ideen om at tillit fungerer som ryggraden i effektive salgsstrategier. Ved å fokusere på å tjene tillit tidlig, kan salgspersonell skape et gunstigere miljø for å avslutte avtaler og sikre kundetilfredshet til slutt. Denne tilnærmingen forbedrer ikke bare salgsytelsen, men fremmer også en positiv klientopplevelse gjennom forretningsforholdet.