Selgere som tror at det handler om pris ikke er nødvendig: hvis det kan selges på internett til den laveste prisen, kan du ta de enorme kostnadene for et salgsteam ut av ligningen.
(Salespeople who think that it's all about price aren't required: If it can be sold on the internet at the lowest price, you can take the huge cost of a sales team out of the equation.)
Chris Murrays bok, "Selg med letthet", understreker at en vanlig misoppfatning blant selgere er at prisen er den eneste faktoren som påvirker salget. Han argumenterer for at virksomheter bare stoler på lav prissetting ofte kan eliminere kostnadene forbundet med et tradisjonelt salgsteam når produkter kan markedsføres effektivt på nettet. Dette poenget understreker viktigheten av å forstå kunder utover bare deres prisfølsomhet.
I tillegg antyder ideen at vellykkede salgsstrategier bør fokusere på verdi og forhold i stedet for bare å konkurrere om pris. Ved å forbedre kundeopplevelser og levere verdi, kan virksomheter skille seg selv i markeder der produkter er lett tilgjengelige online til lavere priser.