Det er mirakelet med Amazon! Det er som internettdating. I de første dagene kunne du bli slanket som forfatter på Amazon av noen som bar nag, eller sjalu, eller hva som helst. Og fordi det ble lagt ut så få anmeldelser, stinket dette.
(That's the miracle of Amazon! It's like Internet dating. In the early days, you could get slimed as an author on Amazon by someone bearing a grudge, or jealous, or whatever. And because there were so few reviews posted, this stank.)
Dette sitatet fremhever de tidlige utfordringene og særegenhetene ved Amazons vurderingssystem, og trekker en sammenligning med internettdating for å understreke uforutsigbarheten og potensialet for urettferdighet. I de begynnende stadiene var Amazons plattform fortsatt i utvikling, og med et begrenset antall anmeldelser, hadde hver og en betydelig vekt. En forfatter kan lett bli urettmessig kritisert eller "slemmet" av noen som har personlig nag, sjalusi eller ondsinnede hensikter, rett og slett fordi det ikke var nok anmeldelser til å balansere perspektiver eller for å etablere troverdighet. Denne situasjonen understreker sårbarheten til nettplattformer der brukergenerert innhold, ment å være nyttig og ærlig, også kan utnyttes eller manipuleres. Analogien til internettdating er passende fordi, akkurat som i tidlige online datingprofiler hvor ektheten var usikker, kan tidlige Amazon-anmeldelser være upålitelige, noe som fører til en forvrengt oppfatning av en forfatters verk. Over tid førte slike problemer sannsynligvis til forbedringer i gjennomgangssystemer, verifikasjonsprosesser og modereringspolicyer for å sikre rettferdighet og autentisitet. Likevel fanger dette sitatet en periode med rå og noen ganger kaotisk vekst, og reflekterer over hvordan nettsamfunn kan være både en velsignelse og en forbannelse for innholdsskapere, der kraftdynamikken kan endre seg uventet og urettferdige vurderinger kan påvirke omdømmet betydelig.
