I "Selge med letthet", understreker Chris Murray viktigheten av tilpasning mellom selgerens ideelle jeg og den ideelle opplevelsen kundene søker. Han antyder at trekkene og verdiene som en selger ønsker å legemliggjøre, bør speile de som kundene setter pris på når de driver med en salgsprosess. Denne forbindelsen hjelper til med å bygge tillit og rapport, og gjør transaksjoner jevnere og mer tilfredsstillende for begge parter.
Murray oppfordrer selgere til å reflektere over sine egne preferanser som kunder, og hevder at denne selvbevisstheten kan øke deres effektivitet i salget. Ved å dyrke egenskapene de verdsetter i andre, kan selgere skape en mer autentisk og effektiv salgstilnærming, og til slutt føre til større suksess i deres transaksjoner.