Jeśli będziesz wydawał rozkazy i niczego nie wyjaśniał, możesz zyskać posłuszeństwo, ale nie zyskasz kreatywności. Jeśli powiesz im o swoim celu, a gdy okaże się, że Twój pierwotny plan jest błędny, znajdą inny sposób na osiągnięcie celu. Wyjaśnianie swoim ludziom nie osłabia ich szacunku do ciebie, ale dowodzi, że ty go szanujesz.
(If you give orders and explain nothing, you might get obedience, but you'll get no creativity. If you tell them your purpose, then when your original plan is shown to be faulty, they'll find another way to achieve your goal. Explaining to your men doesn't weaken their respect for you, it proves your respect for them.)
Cytat podkreśla znaczenie skutecznego przywództwa. Sugeruje, że samo wydawanie poleceń bez wyjaśnienia może prowadzić do podporządkowania się, ale tłumi kreatywność. Kiedy liderzy jasno komunikują swoje intencje, umożliwia to członkom zespołu krytyczne myślenie i odkrywanie alternatywnych rozwiązań w przypadku pojawienia się przeszkód. Takie podejście oparte na współpracy sprzyja innowacjom i zdolnościom adaptacyjnym.
Dodatkowo w cytacie podkreślono, że wyjaśnianie powodów decyzji zwiększa szacunek, a nie go zmniejsza. Dzieląc się celem swoich działań, liderzy demonstrują wiarę w umiejętności i spostrzeżenia swojego zespołu. Taka przejrzystość sprzyja wspierającemu środowisku pracy, w którym członkowie czują się doceniani i zaangażowani, co ostatecznie przyczynia się do wspólnego sukcesu.
