Kiedy ktoś robi źle, Emma, musimy pamiętać, że ta osoba wciąż jest człowiekiem jak reszta z nas. Nie wolno nam rzucić pierwszego kamienia. Musimy sobie przypomnieć, że od czasu do czasu wszyscy robimy źle, chyba że jesteśmy świętymi, których nie jesteśmy.
(When somebody does wrong, Emma, we must remember that that person is still a human being like the rest of us. We must not rush to throw the first stone. We must remind ourselves that all of us do wrong from time to time, unless we're saints, which we aren't.)
Cytat „Emma” Aleksandra McCalla Smitha podkreśla znaczenie współczucia i zrozumienia dla innych. Przyznaje, że wszyscy popełniają błędy i że kluczowe jest, aby nie surowo oceniać innych. Zamiast szybkiego krytykowania lub karania tych, którzy zrobili źle, powinniśmy pamiętać o naszej omylności i wspólnego ludzkiego doświadczenia niedoskonałości.
Ten fragment zachęca do refleksyjnego podejścia do relacji interpersonalnych, wzywając nas do uznania godności każdej osoby, niezależnie od jej działań. Opowiadając się za empatią, przypomina nam, że reagowanie z życzliwością zamiast potępienia sprzyja bardziej humanitarnemu społeczeństwu, w którym przebaczenie i wzrost priorytetują nad winą.