É melhor parar de pensar em departamentos permanentes ou semipermanentes e começar a usar o idioma das equipes
(it is better to stop thinking of permanent or semipermanent departments and to begin to use the language of teams)
Em "Strategy and the Fat Smoker", David H. Maister enfatiza a mudança das estruturas tradicionais do departamento para uma abordagem mais dinâmica focada no trabalho em equipe. Ele argumenta que as organizações geralmente ficam atoladas por hierarquias rígidas e silos departamentais, o que pode impedir a colaboração e a inovação. Ao adotar uma mentalidade orientada para a equipe, as empresas podem se tornar mais ágeis e responsivas a desafios e mudanças no ambiente.
A noção de Maister incentiva os líderes a promover uma cultura em que as equipes colaborem colaborativamente os problemas, em vez de confiarem em departamentos permanentes. Essa perspectiva não apenas aprimora a comunicação e o compartilhamento de recursos, mas também permite alavancar diversas habilidades de maneira eficaz. Por fim, o autor defende que as organizações adotem flexibilidade e adaptabilidade através do trabalho em equipe, em vez de se apegar a estruturas desatualizadas que podem limitar seu potencial.