Managerii ar trebui să fie absorbitori de dificultăți, nu creatori de probleme.
(Managers should be hassle absorbers, not hassle creators.)
În cartea sa „Strategia și fumătorul gras”, David H. Maister subliniază rolul critic al managerilor într -o organizație. El susține că managerii eficienți ar trebui să se concentreze pe absorbția problemelor și provocărilor, mai degrabă decât să le compună, permițând echipelor lor să lucreze mai eficient și mai productiv. Această abordare creează un mediu de susținere în care angajații pot prospera, ducând în cele din urmă la performanțe generale mai bune în cadrul organizației.
Perspectiva lui Maister evidențiază importanța calităților de conducere care prioritizează rezolvarea și sprijinul problemelor. Prin faptul că sunt absorbitori, managerii pot atenua sarcinile cu care se confruntă echipele lor, permițându -le să se concentreze asupra sarcinilor lor fără distrageri inutile. Această filozofie încurajează o cultură mai sănătoasă la locul de muncă și favorizează colaborarea, ceea ce este esențial pentru atingerea obiectivelor strategice.