Încercăm să ridicăm împuternicirea oamenilor noștri asupra aspectelor organizaționale ale structurii și procesului, cu excepția cazului în care aceste caracteristici structurale și de proces lucrează pentru a împuternici oamenii noștri
(We try to elevate the empowerment of our people over the organizational niceties of structure and process except to the extent that those structural and process features work to empower our people)
În „Strategia și fumătorul de grăsime”, David H. Maister subliniază importanța prioritizării abilitării indivizilor în cadrul unei organizații, mai degrabă decât să se concentreze doar pe respectarea structurilor și proceselor. El sugerează că organizațiile ar trebui să creeze cadre care să servească la îmbunătățirea și susținerea oamenilor lor, poziționând abilitarea ca valoare principală în luarea deciziilor.
Maister susține că, deși sunt necesare o anumită structură și procedură, acestea ar trebui să urmărească în primul rând să favorizeze capacitatea și creșterea individuală. Principala preluare este aceea că organizațiile de succes recunosc că creșterea forței de muncă duce la o performanță mai bună, deoarece angajații împuterniciți sunt mai angajați și mai motivați să contribuie eficient.