В «Школе для мужчин Калахари» автор Александр Макколл Смит подчеркивает важность сострадания при взаимодействии с другими людьми, которые могут быть эмоционально ранены. Он предполагает, что многие люди несут невидимую боль и могут стремиться поделиться своим опытом или сожаления с кем -то, кто поймет.

McCall Smith поощряет непредвзятое отношение, выступая за активное слушание в качестве решающего ответа. Просто присутствуя и предлагая сочувственное ухо, можно обеспечить столь необходимую поддержку и комфорт тем, кто страдает, позволяя им свободно выражать свои чувства.