Если клиенты не доверяют вам помочь им в начале процесса продаж, они, конечно, не будут доверять вам свои деньги в конце.
(If customers don't trust you to help them at the beginning of the sales process, they certainly won't trust you with their money at the end of it.)
Цитата подчеркивает жизненно важную роль доверия на протяжении всего процесса продаж. Если клиенты с самого начала чувствуют себя неопределенными или скептически настроенными, они вряд ли будут чувствовать себя комфортно, чтобы получить финансовую приверженность позже. Расстройство доверия является важным для развития позитивных отношений и направления потенциальных клиентов к покупке. Без этого основополагающего доверия весь процесс продаж может быть подорван.
Книга Криса Мюррея «Продажа с легкостью», подчеркивает важность структурированного цикла продаж, который помогает повысить это доверие. Обеспечивая, чтобы клиенты чувствовали себя ценными и понятными с самого начала, специалисты по продажам могут облегчить более плавное путешествие к успешной сделке. Доверие служит краеугольным камнем отношений с продажами, влияя на решения клиентов на каждом этапе.