Цитата подчеркивает жизненно важную роль доверия на протяжении всего процесса продаж. Если клиенты с самого начала чувствуют себя неопределенными или скептически настроенными, они вряд ли будут чувствовать себя комфортно, чтобы получить финансовую приверженность позже. Расстройство доверия является важным для развития позитивных отношений и направления потенциальных клиентов к покупке. Без этого основополагающего доверия весь процесс продаж может быть подорван.

Книга Криса Мюррея «Продажа с легкостью», подчеркивает важность структурированного цикла продаж, который помогает повысить это доверие. Обеспечивая, чтобы клиенты чувствовали себя ценными и понятными с самого начала, специалисты по продажам могут облегчить более плавное путешествие к успешной сделке. Доверие служит краеугольным камнем отношений с продажами, влияя на решения клиентов на каждом этапе.