В своей книге «Продажа с легкостью: четырехэтажный цикл продаж, найденный в каждой успешной деловой транзакции», Крис Мюррей подчеркивает основные качества, которыми должны обладать эффективные продавцы. Он подчеркивает важность таких черт, как смирение, честность, честность и эмпатия, которые составляют основу успешных взаимодействий продаж. Такие характеристики помогают не только укрепить доверие с клиентами, но и способствовать долгосрочным отношениям.

Мюррей также подчеркивает значение наличия надежной трудовой этики. Он утверждает, что прилежный подход гарантирует, что специалисты по продажам выполняют свои задачи и удовлетворяют потребности своих клиентов. Сочетая эти личные качества с сильной приверженностью своей работе, продавцы могут добиться большего успеха и положительно повлиять на их организации.