Một dự đoán gần đây cho thấy rằng một phần đáng kể các chuyên gia bán hàng từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp, khoảng 22%, có thể được thay thế bằng các công cụ tìm kiếm trong vòng năm năm tới. Sự thay đổi này nhấn mạnh sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các tài nguyên kỹ thuật số cho các quy trình bán hàng, khi nhiều doanh nghiệp chuyển sang các công cụ tự động để thông tin và ra quyết định.

Những hiểu biết đến từ cuốn sách của Chris Murray, "Bán một cách dễ dàng", nơi ông thảo luận về cảnh quan phát triển của bán hàng. Khi công nghệ tiến bộ, vai trò bán hàng truyền thống có thể trải qua những thay đổi mạnh mẽ, nhấn mạnh sự cần thiết của nhân viên bán hàng để thích nghi và phát triển cùng với các xu hướng này để duy trì sự phù hợp trong lĩnh vực của họ.