Trong "Bán hàng dễ dàng", Chris Murray nhấn mạnh mối quan hệ chặt chẽ giữa bán hàng và ảnh hưởng. Ông gợi ý rằng trong nhiều tình huống, hai khái niệm này có thể được coi là đồng nghĩa, vì cả hai đều liên quan đến việc thuyết phục người khác hành động. Hiểu được kết nối này là rất quan trọng đối với bất kỳ ai tham gia bán hàng, vì thành công thường xoay quanh khả năng ảnh hưởng hiệu quả của khách hàng tiềm năng.
Công việc củaMurray nêu bật chu kỳ bán hàng bốn bước là trọng tâm của bất kỳ giao dịch kinh doanh thành công nào. Bằng cách làm chủ các bước này, các cá nhân có thể tăng cường các kỹ thuật bán hàng của họ và cải thiện khả năng thuyết phục, cuối cùng dẫn đến thành công lớn hơn trong nỗ lực kinh doanh của họ.