Bạn biết đấy, khán giả của Road & Track về cơ bản là tôi, những người đam mê ô tô. Tuy nhiên, chúng ta phải thừa nhận rằng hầu hết mọi người đều thấy điều đó về mặt xã hội là rất, rất nhàm chán. Chúng tôi tụ tập trong các góc cua và nói về sự khác biệt cũng như tỷ số truyền động cuối cùng, và hầu hết mọi người đều không quan tâm. Bạn phải thừa nhận sự thật rằng 'Top Gear' không thể làm được điều đó.
(The Road & Track audience is basically me, you know, the car geeks. But, we have to acknowledge that most people find that, socially, very, very boring. We huddle in corners and we talk about differentials and final drive ratios, and most people just don't care. You have to acknowledge the fact that 'Top Gear' can't be about that.)
Câu trích dẫn này nêu bật tầm quan trọng của việc hiểu khán giả của mình và điều chỉnh nội dung cho phù hợp. Nó nhận ra rằng trong khi những người đam mê ô tô thích các chi tiết kỹ thuật và các cuộc thảo luận chuyên ngành thì đối tượng rộng hơn lại thích nội dung hấp dẫn và dễ tiếp cận hơn. Bằng cách thừa nhận điều này, những người sáng tạo như 'Top Gear' có thể thu hút lượng người xem rộng hơn mà không khiến những người hâm mộ cốt lõi của họ xa lánh. Hành động cân bằng giữa chiều sâu kỹ thuật và tính giải trí là điều cần thiết trong các phương tiện truyền thông nhằm tiếp cận các nhóm đa dạng, đảm bảo niềm đam mê ô tô được chia sẻ trong khi vẫn mang lại niềm vui cho tất cả mọi người.
