أقل رسميًا ، نحن نعتبر الوقت الذي يستغرقه شخص ما لإعادة مكالمة هاتفية ، وما إذا كانت الاجتماعات قد تم إلغاؤها أو الاحتفاظ بها ، وما إذا كانت قوائم ما إذا كانت قد اكتملت. مصداقية
(Less formally, we consider the time it takes someone to return a phone call, whether meetings are canceled or kept, and whether to-do lists are completed. Reliability)
يتضمن مفهوم الموثوقية في العلاقات المهنية مراقبة الإجراءات البسيطة ، مثل مدى سرعة إرجاع شخص ما مكالمة هاتفية أو ما إذا كان يكرم التزاماتهم بحضور الاجتماعات. تعمل هذه السلوكيات كمؤشرات على الاعتماد على الشخص وجدارة بالثقة في كل من التفاعلات الشخصية والتجارية.
في كتابه "المستشار الموثوق" ، يؤكد ديفيد هـ. مايستر على أن الانتهاء المتسق للمهام ، مثل قوائم المهام ، يعزز موثوقية الفرد. تعكس الطريقة التي يدير بها الناس وقتهم ويعكس التزاماتهم سلامتهم المهنية ويمكن أن تؤثر بشكل كبير على الثقة التي يضعها الآخرون فيها.