V „Prodej s lehkostí“ autor Chris Murray zdůrazňuje důležitost vytvoření silného základu v prodejním procesu, než se přesune na jiné prvky. Koncept „vydělávat právo“ naznačuje, že prodejce musí nejprve získat důvěryhodnost a důvěru od klienta. Tento počáteční krok je zásadní, protože nastavuje fázi úspěšného prodejního cyklu, což umožňuje další taktice přirozeně a efektivněji padat na místo.
Murray tvrdí, že zaměřením na tento základní aspekt mohou prodejci zvýšit jejich celkový výkon a usnadnit plynulejší interakce s potenciálními zákazníky. Když je položena správná základna, je snazší navigovat složitost prodejního cyklu, což vede k úspěšnějším výsledkům v obchodních transakcích.