V „Prodej s lehkostí“ Chris Murray zdůrazňuje důležitost vydělávání práva na prodej během každého prodejního hovoru. Tento princip naznačuje, že zaměřením na stanovení důvěry a důvěryhodnosti s potenciálními klienty mohou prodejci výrazně zvýšit jejich šance na úspěch. Místo toho, aby jednoduše prosazoval prodej, smysluplné vyhlídky vytvářejí základ pro pozitivní prodejní zkušenost.
Citace zdůrazňuje, že upřednostňování tohoto přístupu transformuje způsob provádění prodejních hovorů, což nakonec povede k lepším výsledkům. Podpořením skutečných vztahů a demonstrací hodnoty mohou prodejní odborníci nejen splnit své prodejní cíle, ale také budovat dlouhodobé spojení se zákazníky.