Nemyslím si, že někdo dokáže opravit FEMA. Myslím, že FEMA potřebuje celkovou restrukturalizaci. Myslím, že je potřeba to vzít od začátku a předělat. Předpisy jsou zastaralé; pravidla jsou zastaralá.
(I don't think that any person can fix FEMA. I think FEMA needs a total restructuring. I think it needs to be taken from scratch and redone. The regulations are outdated; the rules are outdated.)
-Ray Nagin naznačuje, že současná struktura a předpisy FEMA jsou zásadně chybné a nelze je opravit postupně. To zdůrazňuje význam komplexní revize pro zlepšení zvládání katastrof a reakce na ně. Moderní výzvy vyžadují adaptivní, inovativní agentury, nikoli zastaralé rámce, které brání účinnému jednání, když nastanou kritické situace.