V „Prodej s lehkostí“ Chris Murray zdůrazňuje úzký vztah mezi prodejem a ovlivňováním. Navrhuje, že v mnoha scénářích lze tyto dva koncepty považovat za synonymní, protože oba zahrnují přesvědčování ostatních, aby jednali. Porozumění tomuto spojení je zásadní pro kohokoli, kdo se zabývá prodejem, protože úspěch často závisí na schopnosti účinně ovlivňovat potenciální zákazníky.
Murrayova práce zdůrazňuje čtyřstupňový prodejní cyklus, který je ústředním bodem jakékoli úspěšné obchodní transakce. Zvládnutím těchto kroků mohou jednotlivci posílit své prodejní techniky a zlepšit jejich schopnost přesvědčit, což nakonec vede k většímu úspěchu v jejich obchodních snahách.