Pozitivní kultura vychází z toho, že jste všímaví, respektujte své spolupracovníky a jste empatičtí.
(Positive culture comes from being mindful, and respecting your coworkers, and being empathetic.)
Vytváření pozitivní a zdravé kultury na pracovišti závisí na každodenních činnostech a postojích jejích členů. Všímavost umožňuje jednotlivcům být přítomni a plně se zapojit do jejich interakcí, podporuje skutečné porozumění a snižuje nedorozumění. Když jsou lidé pozorní ke svým myšlenkám, pocitům a okolí, je pravděpodobnější, že budou reagovat přemýšlivě, spíše než impulzivně, což pěstuje respektující prostředí. Respekt ke spolupracovníkům pomáhá budovat důvěru a kamarádství, které je nezbytné pro spolupráci a morálku. Když každý člověk uznává a oceňuje příspěvky druhých, podporuje to začleňování a snižuje konflikty. Empatie jde o krok dále – zahrnuje aktivní snahu porozumět a sdílet pocity druhých. Když kolegové projeví empatii, vyživuje to podpůrnou atmosféru, kde se každý cítí vyslechnut a oceňován. Tato triáda všímavosti, respektu a empatie vytváří dominový efekt: jakmile se tyto vlastnosti začlení do každodenních interakcí, celková kultura se stane odolnou, pozitivní a motivující. Takové prostředí podporuje otevřenost, inovace a sdílený úspěch, díky čemuž je práce naplňující a produktivnější. Lídři, kteří modelují toto chování, inspirují své týmy a nastavují standard, který mají ostatní napodobovat. V průběhu času mají společnosti s těmito základními hodnotami tendenci lépe si udržet talenty a zažívat vyšší úroveň spokojenosti zaměstnanců. Pěstování takové kultury je v konečném důsledku přínosem pro každého, dláždí cestu pro trvalý růst a vzájemný respekt, který nadále posiluje organizační integritu.
