მენეჯერები უნდა იყვნენ უბედურებებით, და არა უპრობლემოდ შემქმნელები.
(Managers should be hassle absorbers, not hassle creators.)
თავის წიგნში "სტრატეგია და Fat Smoker", დევიდ ჰ. მაისტერი ხაზს უსვამს მენეჯერების კრიტიკულ როლს ორგანიზაციაში. იგი ამტკიცებს, რომ ეფექტური მენეჯერები უნდა ფოკუსირება მოახდინონ პრობლემებისა და გამოწვევების შეწოვაზე, ვიდრე მათი შედგენა, რაც მათ გუნდებს უფრო ეფექტურად და პროდუქტიულად იმუშაონ. ეს მიდგომა ქმნის დამხმარე გარემოს, სადაც თანამშრომლები შეიძლება აყვავდნენ, რაც საბოლოოდ იწვევს ორგანიზაციის შიგნით უკეთეს შესრულებას.
მაისტერის პერსპექტივა ხაზს უსვამს ლიდერობის თვისებების მნიშვნელობას, რაც პრიორიტეტს უწევს პრობლემების გადაჭრას და მხარდაჭერას. უპრობლემოდ შთამნთქმელით, მენეჯერებს შეუძლიათ შეამსუბუქონ ტვირთი, რომელსაც მათი გუნდები ემუქრება, რაც მათ საშუალებას აძლევს კონცენტრირება მოახდინონ თავიანთ დავალებებზე ზედმეტი ყურადღების გარეშე. ეს ფილოსოფია ხელს უწყობს სამუშაო ადგილების ჯანმრთელ კულტურას და ხელს უწყობს თანამშრომლობას, რაც აუცილებელია სტრატეგიული მიზნების მისაღწევად.